Privacybeleid

1. Reikwijdte van dit beleid

Bedankt voor uw bezoek aan onze site (hierna "de site", "ons", "wij" genoemd). We zijn toegewijd aan het respecteren van privacyrechten en zorgen en hebben dit privacybeleid opgesteld en geïmplementeerd om gebruikers van onze website en onze klanten te informeren over welke persoonlijke informatie we verzamelen en hoe we dergelijke informatie gebruiken, delen en beschermen.

2. Akkoord met voorwaarden

Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van dit privacybeleid of onze gebruiksvoorwaarden, dient u onmiddellijk te stoppen met het gebruik van onze website (de "Site") en/of onze diensten zonder ons persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken.

3. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen ervoor kiezen om dit privacybeleid naar eigen goeddunken bij te werken, dus u dient deze pagina regelmatig te controleren, aangezien de voorwaarden van tijd tot tijd kunnen veranderen. In het geval van een wezenlijke wijziging van dit privacybeleid, zullen we u via de site of via een e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld, een opvallend bericht sturen om u op de hoogte te stellen van de wijziging. Uw bevestigende toestemming of voortgezet gebruik van de Site en/of onze diensten vormt uw erkenning van dit Beleid in de huidige versie en uw begrip van de voorwaarden van dit Beleid.

Waar nodig zullen we uw voorafgaande toestemming vragen voordat we uw informatie gebruiken voor een ander doel dan waarvoor we deze oorspronkelijk hebben verzameld.

4. De informatie die we verzamelen

We verzamelen de volgende categorieën persoonlijke informatie rechtstreeks van u, terwijl u onze website bezoekt, contact met ons opneemt, een account bij ons aanmaakt of een bestelling bij ons plaatst:

Persoonlijke gegevens: zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzendadres, bedrijfsnaam (indien van toepassing).

Accountgegevens: zoals uw bestelgeschiedenis, verlanglijstje, verjaardag, voorkeuren en andere informatie die u ons verstrekt wanneer u het registratieformulier invult, naast persoonlijke gegevens.

Log-informatie: zoals uw IP-adres, geografische locatie, bezochte webpagina's, gevraagde informatie samen met de datum en tijd van het verzoek, de bron van uw toegang tot onze website, browserversie, besturingssysteem.

Marketinginformatie: zoals uw marketingvoorkeuren, de mate van betrokkenheid die onze e-mails ontvangen, zoals de bezorgingspercentages, openingspercentages en doorklikpercentages die onze e-mails behalen.

Factuurgegevens: zoals creditcard-, debet- of andere betaalkaartgegevens, factuurnaam, factuuradres.

Communicatie die u ons stuurt: zoals antwoorden op enquêtes, correspondentie en alle andere informatie die u ons verstrekt.

We verzamelen wat gewoonlijk "gevoelige persoonlijke informatie" wordt genoemd. Het verstrekken van deze informatie is volledig optioneel, wordt alleen verzameld met uw uitdrukkelijke en vrijelijk gegeven toestemming en wordt veilig opgeslagen op onze webservers voor gebruik bij het personaliseren van onze correspondentie met u via e-mail of op de site. Alle opgeslagen informatie kan worden bekeken op uw accountpagina. Deze informatie kan worden verwijderd met behulp van hetzelfde mechanisme als waarmee het aan ons is verstrekt op uw accountpagina. Gelieve geen andere gevoelige persoonlijke informatie over u aan ons te verstrekken.

We kunnen ook bepaalde categorieën persoonlijke informatie ontvangen van derden, zoals partnerbedrijven die betrokken zijn bij gezamenlijke promoties. Informatie die we van derden verkrijgen, is over het algemeen uw naam en contactgegevens.

Wat zijn de gevolgen van het niet verstrekken van persoonlijke informatie?

U bent niet verplicht om alle persoonlijke informatie die in dit privacybeleid wordt geïdentificeerd te verstrekken om onze website te gebruiken of om offline met ons te communiceren, maar bepaalde functionaliteit zal niet beschikbaar zijn als u bepaalde persoonlijke informatie niet verstrekt. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat we niet in staat zijn om op uw verzoeken te reageren, een account voor u aan te maken, een transactie uit te voeren of een contract aan te gaan, of u marketing te bieden waarvan we denken dat u die waardevol vindt.

5. Koekjes

Een cookie is een kleine reeks informatie die een website die u bezoekt voor identificatiedoeleinden naar uw browser verzendt. Cookies kunnen worden gebruikt om uw activiteit te volgen tijdens het gebruik van een website of op verschillende websites, en die informatie helpt bedrijven uw voorkeuren en tendensen te begrijpen en uw website-ervaring te verbeteren en te personaliseren. Sommige cookies zijn nodig om een website te laten werken, terwijl andere functioneel of analytisch kunnen zijn of kunnen worden gebruikt voor gerichte advertenties (zoals hieronder in meer detail wordt besproken). Cookies zijn gegevensbestanden die van een website naar een browser worden gestuurd om informatie over gebruikers vast te leggen voor verschillende doeleinden. We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën op onze website, waaronder essentiële, functionele, analytische en advertentiecookies en webbakens.

Apparaat informatie

Net als bij cookies kunnen we automatisch bepaalde informatie verzamelen over het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Site. We kunnen bijvoorbeeld informatie verzamelen en analyseren zoals IP-adressen, geolocatie-informatie, unieke apparaat-ID's, browsertypes, browsertaal, besturingssysteem, de staat of het land van waaruit u de Site hebt bezocht en andere informatie over uw mobiele telefoon of andere apparaat(en). Naast analytische doeleinden helpt deze informatie ons bij het diagnosticeren van problemen met onze server, het beheren van de site en het weergeven van de inhoud volgens uw voorkeuren.

6. Privacy van kinderen

De Site is niet bedoeld voor gebruikers jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust of opzettelijk persoonlijke informatie over bezoekers die jonger zijn dan 13 jaar. Als u weet of vermoedt dat iemand jonger dan 13 jaar zonder toestemming de Site bezoekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

7. Uw privacykeuzes

Bij het afrekenen en wanneer u voor het eerst op de site aankomt, heeft u de mogelijkheid om marketingcommunicatie van ons te ontvangen door een vakje aan te vinken dat aangeeft dat u dergelijke communicatie wilt ontvangen tijdens het afrekenen of op elk moment tijdens het browsen op de site door uw e-mailadres in te voeren in ons aanmeldingsformulier voor de nieuwsbrief. U kunt zich aanmelden voor onze e-nieuwsbrief op onze website of ervoor kiezen om nieuws, aanbiedingen of updates over artikelen die niet op voorraad zijn te ontvangen.

U heeft controle over ons gebruik van uw persoonlijke informatie voor direct marketing. Als u geen marketingcommunicatie meer wilt ontvangen, op een mailinglijst wilt blijven staan waarop u zich eerder hebt aangemeld, of andere marketingcommunicatie wilt ontvangen, kunt u er op elk moment voor kiezen om dergelijke communicatie niet meer te ontvangen.

8. Hoe we uw informatie opslaan en beschermen

We handhaven redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies, misbruik, wijziging of onbedoelde vernietiging. Geen enkele beveiligingsmaatregel kan echter garanderen dat er geen compromissen worden gesloten. Behalve voor zover aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten of beperkt vanwege de toepasselijke wetgeving, aanvaarden wij geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor openbaarmaking van uw informatie als gevolg van fouten in de verzending, ongeoorloofde toegang door derden of andere oorzaken buiten onze controle.

U speelt ook een belangrijke rol bij het beschermen van uw persoonlijke gegevens. U mag uw gebruikersnaam en wachtwoord met niemand delen en u mag wachtwoorden niet op meer dan één website hergebruiken. Als u enige reden hebt om aan te nemen dat uw gebruikersnaam of wachtwoord is gehackt, neem dan contact met ons op.

9. Links van derden en advertenties van derden

Links van derden

Deze website bevat links en verwijzingen naar andere websites (bijv. social media-knoppen) die worden beheerd door niet-gelieerde derden. Dit privacybeleid is niet van toepassing op dergelijke websites van derden. Wanneer u op een link klikt om een website van een derde partij te bezoeken, bent u onderworpen aan het privacybeleid van die website. Het opnemen van een link op onze website impliceert geen goedkeuring van de gelinkte site of dienst door ons of door onze gelieerde ondernemingen. We raden u aan om vertrouwd te raken met de privacy- en beveiligingspraktijken van gelinkte websites van derden voordat u persoonlijke informatie op die websites verstrekt.

Advertenties van derden

We gebruiken externe advertentiebedrijven om advertenties weer te geven met betrekking tot goederen en diensten die voor u interessant kunnen zijn wanneer u onze website en andere websites of online diensten bezoekt en gebruikt.

U kunt advertenties ontvangen op basis van informatie met betrekking tot uw toegang tot en gebruik van onze website en andere websites of online diensten op al uw apparaten, evenals op informatie ontvangen van derden.

Deze bedrijven plaatsen of herkennen een unieke cookie in uw browser (o.a. door het gebruik van pixeltags).

Ze gebruiken deze technologieën ook, samen met informatie die ze verzamelen over uw online gebruik, om u te herkennen op alle apparaten die u gebruikt, zoals een mobiele telefoon en een laptop.

10. Neem contact met ons op

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan schriftelijk contact met ons op via ons online contactformulier.